CRM de conversas

É o registro organizado das interações com cada cliente ao longo do tempo, unindo o histórico de mensagens ao cadastro do contato, etiquetas e responsável.

Explicação

Um CRM de conversas coloca o histórico de WhatsApp no centro do relacionamento. Cada contato tem uma ficha: quem é, o que já comprou ou perguntou, em que etapa está, quem é o responsável e todas as conversas anteriores. Diferente de uma planilha de controle, o registro e a conversa vivem no mesmo lugar, então ninguém precisa transcrever nada e o próximo atendente já chega com contexto.

No WA Atendimentos

O WA Atendimentos funciona como um CRM de conversas: histórico, cadastro, etiquetas e responsável no mesmo painel. Veja como funciona.

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