Disparo em massa x campanha por template

Disparo em massa é o envio não solicitado de mensagens iguais a muitos contatos, que costuma levar a bloqueio; campanha por template é o envio, pela API oficial, de mensagens aprovadas a contatos que deram opt-in.

Explicação

A diferença está na legitimidade. Disparo em massa é pegar uma lista, muitas vezes sem consentimento, e mandar a mesma mensagem para todo mundo — a Meta identifica o padrão e bloqueia o número. Campanha por template é o caminho oficial: a mensagem foi aprovada, a categoria define o preço, e só vai para quem deu opt-in. Uma escala, outra queima o número.

No WA Atendimentos

O WA Atendimentos não é ferramenta de disparo em massa: o envio ativo é feito por template, para contatos que consentiram. Perguntas frequentes sobre regras e custo.

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